商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/12/20 22:42

ミネラルフェスタ in 名古屋

皆様こんばんは。この度、第4回ミネラルフェスタ in 名古屋に出展する事になりました。2020年12月25日(金)〜 27日名古屋国際会議場 白鳥ホール25、26日           10:00 〜 18:002...

2020/07/22 21:22

お知らせ

2020年7月23日 ~ 29日 催事出展の為、商品を発送することが出来なくなります。何卒ご了承のほどお願いいたします。

2020/07/02 16:21

はじめまして。本日開店いたします。

皆様、はじめまして。la terre - ami の店長、佐藤あゆみです。terre(大地)が育んだ天然石や生物由来のビーズとガラスやメタルビーズ素材を組み合わせて、私(ami)がデザインしたアクセサリーを皆様にオンライ...